Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Гуляй - Борисовское сельское поселение» в 2017 году

 

 

январь

февраль

март

апрель

май

июнь

июль

август

сентябрь

октябрь

ноябрь

декабрь

1

Поступило обращений, всего из них

21

10

14

10

12

14

 

20

13

16

14

32

 

-письменных

17

7

9

5

6

8

12

8

9

11

6

22

 

-устных

4

3

5

5

6

6

9

12

4

8

10

 

-коллективных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-повторных

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-от депутатов (напрямую)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- из Администрации области

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-из Администрации муниципального района (для поселений)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Взято на контроль всего, из них

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-главой администрации муниципального образования

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-вышестоящими федеральными органами власти

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-установлен дополнительный контроль исполнения поручений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

Результат рассмотрения обращений:

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-решено положительно

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-разъяснено

 

1

 

1

 

2

 

 

 

 

 

 

 

-принято к сведению

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

Рассмотрено:

 

1

1

 

 

 

2

1

2

 

 

1

 

-составом комиссии

 

1

1

 

 

 

3

 

2

 

 

 

 

- с выездом на место

 

1

1

 

 

 

3

1

2

 

 

1

5

Выявлено:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-нарушения сроков рассмотрения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

Приняты меры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-к нарушившим порядком и сроки рассмотрения обращений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-главой администрации муниципального образования

21

10

14

10

12

14

21

20

13

16

14

32

 

-при выезде информационных групп (всеми руководителями)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:

 

1

1

 

1

1

 

2

 

 

 

 

 

-представление жилья

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-оказание материальной помощи

 

1

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

-проведение ремонта жилья

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-финансирование работ по газификации населенных пунктов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-несогласие с размером получаемой пенсии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-водоснабжение

 

 

1

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

-электроснабжение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-ремонт жилых помещений (домов)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9

Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ими

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

-газификация

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-на предоставление льгот

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-направление и оплате лечения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-присвоение звание «Ветеран труда»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-приобретение топлива

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-проблемы трудоустройства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-льготное приобретение спец. Авто. По линии собеса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-несвоевременная зарплата

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-сбыт сельхозпродукции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-электроснабжение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-земельные споры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-претензии к работе ЖКХ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-сообщения о злоупотреблении руководителей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-и другие

20

9

13

10

11

13

21

18

13

16

14

32

 

 Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Гуляй-Борисовское сельское поселение» за 2016 год


 Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Гуляй - Борисовское сельское поселение» в 2016 году

 
 
 
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
1
Поступило обращений, всего из них
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
75
 
-письменных
20
13
22
15
10
12
10
33
28
28
33
78
 
-устных
2
6
13
13
24
12
11
9
8
13
9
 
 
-коллективных
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-повторных
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-от депутатов (напрямую)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- из Администрации области
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-из Администрации муниципального района (для поселений)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
Взято на контроль всего, из них
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
78
 
-главой администрации муниципального образования
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
78
 
-вышестоящими федеральными органами власти
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-установлен дополнительный контроль исполнения поручений
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3
Результат рассмотрения обращений:
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
78
 
-решено положительно
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
73
 
-разъяснено
2
6
33
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-принято к сведению
 
12
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
Рассмотрено:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
 
 
 
-составом комиссии
 
 
1
1
 
 
 
 
 
1
 
 
 
- с выездом на место
 
 
2
1
 
 
 
 
 
 
 
 
5
Выявлено:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителя
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-нарушения сроков рассмотрения
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6
Приняты меры
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-к нарушившим порядком и сроки рассмотрения обращений
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7
Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
78
 
-главой администрации муниципального образования
22
18
35
28
34
24
22
42
36
41
42
78
 
-при выезде информационных групп (всеми руководителями)
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-представление жилья
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-оказание материальной помощи
5
4
6
 
3
 
 
 
1
 
 
 
 
-проведение ремонта жилья
 
 
1
 
 
 
 
 
1
 
 
 
 
-финансирование работ по газификации населенных пунктов
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-несогласие с размером получаемой пенсии
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-водоснабжение
5
5
2
 
2
1
4
1
1
 
1
 
 
-электроснабжение
2
2
2
 
 
 
2
 
 
 
 
 
 
-ремонт жилых помещений (домов)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
9
Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ими
7
5
12
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-газификация
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-на предоставление льгот
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-направление и оплате лечения
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-присвоение звание «Ветеран труда»
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-приобретение топлива
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-проблемы трудоустройства
 
1
1
 
 
3
 
 
 
 
 
 
 
-льготное приобретение спец. Авто. По линии собеса
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-несвоевременная зарплата
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-сбыт сельхозпродукции
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-электроснабжение
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-земельные споры
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-претензии к работе ЖКХ
3
1
1
 
 
2
1
 
 
 
 
 
 
-сообщения о злоупотреблении руководителей
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-и другие
 
 
8
 
 
 
 
41
33
41
41
78
 

 


 Обзор обращений граждан, поступивших в администрацию муниципального образования «Гуляй-Борисовское сельское поселение» в 2016 году.

 
 
январь
февраль
март
апрель
май
июнь
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
1.
Поступило обращений, всего   из них:
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
- письменных
20
13
22
15
10
12
10
 
 
 
 
 
 
- устных
2
6
13
13
24
12
11
 
 
 
 
 
 
- коллективных
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- повторных
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- от депутатов (напрямую)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- из Администрации области
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- из Администрации муниципального района (для поселений)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
Взято на контроль всего, из них:
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
-главой администрации муниципального образования
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
- вышестоящими федеральными органами власти
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- установлен дополнительный контроль исполнения поручений
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3.
Результаты рассмотрения обращений:
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
-решено положительно
20
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
- разъяснено
2
6
33
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- принято к сведению
 
12
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4
Рассмотрено:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- составом комиссии
 
1
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- с выездом на место
 
2
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5.
Выявлено:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов заявителя
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- нарушение сроков рассмотрения
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6
Приняты меры
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- к нарушившим порядок и сроки рассмотрения обращений
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7.
Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
-главой администрации муниципального образования
22
18
35
28
34
24
22
 
 
 
 
 
 
- при выезде информационных групп (всеми руководителями)
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
8
Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- представление жилья
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- оказание материальной помощи
5
4
6
 
3
 
 
 
 
 
 
 
 
-проведение ремонта жилья
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- финансирование работ по газификации населенных пунктов
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- несогласие с размером получаемой пенсии
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-водоснабжение
5
5
2
 
2
1
4
 
 
 
 
 
 
-электроснабжение
2
2
2
 
 
 
1
 
 
 
 
 
 
- ремонт жилых помещений (домов)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Получение разъяснений о наличии льгот и пользование ими
7
5
12
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- газификация
 
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- не предоставление льгот
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- направление и оплате лечения
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- присвоение звание «Ветеран труда»
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-приобретение топлива
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-проблемы трудоустройства
 
1
1
 
 
3
 
 
 
 
 
 
 
- льготное приобретение спец.Авто. по линии собеса
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-несвоевременная зарплата
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-сбыт сельхозпродукции
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- электроснабжение
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
-земельные споры
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- претензии к работе ЖКХ
3
1
1
 
 
2
1
 
 
 
 
 
 
-сообщения о злоупотреблении руководителей
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
- и другие
 
 
8
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

saveРазмещено: 24.04.2017 10:34
mode_editИзменено: 14.02.2018 21:46
visibilityПросмотров: 74

Обращения граждан

наверх