Администрация Зерноградского района Ростовской области

№

п/п

Содержание

Всего

2019г

1.

Поступило обращений всего, из них

-письменных

-устных

-коллективных

-повторных

-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-от депутатов (напрямую)

-из Правительства области

11

4

7

2

-

-

-

-

2.

Взято на контроль всего, из них:

-главой администрации муниципального образования

-вышестоящими органами власти

-установлен дополнительный контроль исполнения поручений

-

-

-

3.

Результаты рассмотрения обращений:

-решено положительно

-

4.

Рассмотрено:

- составом комиссии

-с выездом на место

 4

 5

5.

Выявлено:

 -случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей;

-нарушений сроков рассмотрения

-

-

-

6.

Приняты меры:

-к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей;

-к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7.

 Всего принято граждан на личном приеме, руководством, из них:

 -главой администрации муниципального образования

-при выезде информационных групп (всеми руководителями):

7

-

8.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:

(типового общероссийского тематического классификатора)

 9

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий

-

 10

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

-

 11

Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений

-

 12

Земельные споры (не судебные)

2

 13

Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебных учреждениях

-

 14

Охрана общественного порядка в городских и сельских поселениях

-

 15

Права и обязанности родителей и детей

-

 16

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья

-

 17

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии

-

 18

Информация о гражданах (персональные данные)

-

 19

Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту

-

 20

Права на наследство

-

 22

О заработной плате гражданского персонала

-

 23

Жилищно- коммунальная сфера

4

24

Просьбы об оказании финансовой помощи

-

№

п/п

Содержание

Всего

2018г

1.

Поступило обращений всего, из них

-письменных

-устных

-коллективных

-повторных

-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-от депутатов (напрямую)

-из Правительства области

12

7

5

3

-

-

-

-

2.

Взято на контроль всего, из них:

-главой администрации муниципального образования

-вышестоящими органами власти

-установлен дополнительный контроль исполнения поручений

-

-

-

3.

Результаты рассмотрения обращений:

-решено положительно

-

4.

Рассмотрено:

- составом комиссии

-с выездом на место

 5

 6

5.

Выявлено:

 -случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей;

-нарушений сроков рассмотрения

-

-

-

6.

Приняты меры:

-к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей;

-к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7.

 Всего принято граждан на личном приеме, руководством, из них:

 -главой администрации муниципального образования

-при выезде информационных групп (всеми руководителями):

5

-

8.

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:

(типового общероссийского тематического классификатора)

 9

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий

-

 10

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

-

 11

Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений

-

 12

Земельные споры (не судебные)

-

 13

Помещение в больницы и специализированные лечебные учреждения. Оплата за лечение, пребывание в лечебных учреждениях

-

 14

Охрана общественного порядка в городских и сельских поселениях

-

 15

Права и обязанности родителей и детей

-

 16

Управляющие компании, договоры на содержание и ремонт жилья

-

 17

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии

-

 18

Информация о гражданах (персональные данные)

-

 19

Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту

-

 20

Права на наследство

-

 22

О заработной плате гражданского персонала

-

 23

Жилищно- коммунальная сфера

7

24

Просьбы об оказании финансовой помощи

-